随着人口老龄化的加剧，养老问题日益成为社会关注的焦点。社会进步和居民生活水平提高让老年人的养老需求逐步多元化。这些需求既包括日常生活消费，也包括医疗护理等服务需求，均需要一定的养老财富储备，这对金融服务提出了更高的要求。 2024年12月11日至12日召开的中央工作...

在金融市场日益复杂的当下，消费者权益保护是金融机构最重要的使命之一。作为国有大行，中国邮政储蓄银行（以下称“邮储银行”）始终秉持“以人民为中心”的发展思想，通过将消费者权益保护工作贯穿于经营发展的全过程，积极践行金融为民的责任担当。通过强化风险防范、优化服务体验、创新金融教育形...

近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《提振消费专项行动方案》，为下一阶段提振消费工作指明了方向。 提振消费需要金融支持，谈及下一步央行在这方面会推出哪些具体举措，中国人民银行信贷市场司副司长车士义3月17日在国新办举行的新闻发布会上表示，2024年，中国人民银行...

【易受骗人群】 院校学生等群体 【作案手法】 第一步：骗子冒充网贷、互联网金融平台工作人员，称你之前开通过校园贷、助学贷等。 第二步：骗子以不符合当前政策，需要消除校园贷记录，或者校园贷账号异常需要注销，如不注销会影响个人征信等为...

【案例介绍】 某日，王先生的微信上收到了一条好友验证，备注是公司“老同事”的名字，通过验证后，“老同事”称该微信是他的私人微信，并与王先生说为帮自己小孩安排工作，需立即将10万元钱转给某领导，为避免“麻烦”，自己要将10万元先转给王先生，让王先生帮忙转给某领导。在“...

2015年11月13日，国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范，要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的公平交易权、依法求偿权、信息安全权、自主选择权、受教育权、受尊重权、知情权、财产安全权等基本权利，依法、...

【案例介绍】 张女士（化名）与先生逛街时，遇到路边有扫码领礼品的活动，扫码后发现“只需要”填写姓名、电话、身份证号信息进行注册就可以领到礼品，当张女士正要填写，她的先生马上制止了她。张女士的先生提醒道：“这都是常见的消费者金融信息，要是被盗用，损失可就大了。”他及时...

【案例介绍】 近日刘先生因生活开支较大，资金短缺,准备将本人游戏账号3000元出售，买家发来交易网址要求刘先生通过该网址进行交易，称交易后3000元到达游戏平台账户后便可提现，但是当刘先生提现时网址提示银行卡错误资金被冻结，刘先生咨询平台客服称让其再缴纳2000元保...