当日15时29分,行内风控系统自动预警拦截了一笔金额为10.9万元的异常交易。
与此同时,中心支行接到市公安局反诈中心通报的同源可疑线索,要求立即关注该账户动态。
面对系统与警方的双重预警,网点迅速启动应急响应机制,加强尽职调查,进一步向客户核实情况。
客户谎称其父亲住院急需用款缴纳住院费,强烈要求解除账户管控,并提供诊断证明及住院催款通知书,运营主管随即将资料上报中心支行,经中心支行专业研判,发现客户提供的资料系伪造。
反诈中心经多方查证,最终确认该笔资金确属涉案资金。
此次成功拦截,得益于“前端精准预警、中端快速干预、后端协同处置”的闭环管理机制。
从柜员敏锐识别、主管精准核查,到中心支行果断决策、公安机关迅速介入,各环节无缝衔接,充分彰显了内蒙古农商银行“金融为民”的初心与担当。