日前,在第八个“全国投资者保护宣传日”,赛罕区支行紧扣“理性投资、风险匹配、防范诈骗、合规维权”主线,走进内蒙古大学开展校园宣传,同步以各营业网点厅堂为阵地面向广大群众开展精准宣教。
活动当天,支行宣传队走进内蒙古大学,通过设立咨询台、发放宣传折页、面对面讲解等方式,向在校大学生普及理财和保险基础知识。宣传重点聚焦三个方面:一是强化产品认知,引导学生购买理财或保险产品前认真阅读合同条款,明确产品类型、风险等级、投资期限及收益特征;二是强化风险匹配意识,提示学生不盲目追求“高收益”,选择与自身风险承受能力相匹配的产品,警惕“保本高息”等不实承诺;三是倡导长期投资理念,引导青年投资者树立价值投资观念,减少频繁交易与盲目跟风行为。活动累计发放宣传资料、解答学生咨询,有效提升了青年群体的金融素养和风险识别能力。在高校宣传深入开展的同时,各营业网点充分发挥厅堂“面对面”服务优势,针对老年客户群体开展差异化精准宣教。通过张贴宣传条幅、设置咨询专岗,反复提示“高息诱惑是陷阱”“陌生链接不点击”“转账汇款多核实”等要点;结合真实案例剖析“以房养老”“代办养老保险”“高收益理财”等常见骗局特征,帮助老年人识别非法集资与电信诈骗套路;对办理业务的老年客户,大堂经理主动询问、耐心提示,必要时联系家人共同确认,织密风险防护网,切实守护老年群体的“养老钱”与“治病钱”。
活动期间,支行还重点向客户普及合法维权途径,公布官方客服热线、投诉受理渠道及金融监管部门维权方式,引导客户通过正规渠道解决纠纷。同步开展“黑中介”风险提示,揭露“代理维权”“代理退保”“征信修复”等非法中介乱象,揭示其收取高额费用、骗取个人信息乃至涉嫌违法的本质,提醒客户切勿轻信各类非法中介承诺,维护自身合法权益。
投资者保护是一项长期性、基础性工作,重在久久为功、深耕细作。赛罕区支行将以本次活动为新的起点,持续聚焦“一老一少”等重点人群,不断丰富宣传教育形式,拓展线上线下宣传阵地,推动金融知识普及更加贴近群众、深入人心,努力为广大客户营造更加安全、透明、可信赖的金融环境。