风雨无情人有情——
近日,河南省遭遇罕见强降雨,防汛形势严峻。
为全力保障金融服务、保护员工和客户安全,工商银行河南省分行在总行指导下立即启动应急响应机制,防汛工作进入战时状态。
省行党委班子靠前指挥,带领干部员工一起全力确保运营安全,并千方百计做好金融服务保障,为全省防汛抗灾提供金融支持。
7月21日一大早,工行洛阳孟津支行行长刘炳接到某舟桥部队紧急电话,需立即支取抗洪抢险资金。
刘炳迅速安排支行营业部,为部队调集现金开辟绿色通道,优先保障部队第一时间支取抗洪抢险资金,确保抗洪救灾工作顺利进行。风雨无情人有情,工行人众志成城,全力以赴支持抗洪救灾。
7月21日中午,工行郑州花园路支行接到河南省总工会通知,按照全国总工会要求,对郑州、洛阳等十二个地市下拨救灾专项补助。
支行第一时间响应,协助财务人员克服单位断电困难填写现金支票,支行营业大厅迅速处理,确保总工会专项补贴资金及时到位。
7月21日,工行河南洛阳老城支行接到部队紧急电话:因抗洪抢险任务需要,需调拨应急保障资金。
老城支行迅速行动,多部门协同配合,全力以赴抢时间,提前将应急保障资金送达部队。同时,还将紧急采购的牛奶、火腿肠等食品应急物资送到即将出发的子弟兵手中。
河南暴雨发生后,工商银行控股子公司工银安盛第一时间快速响应,启动理赔绿色通道,推出取消就诊医院理赔限制、简化理赔手续、提供上门理赔等七项应急举措。
同时,公布河南地区24小时应急服务联系人电话,提出针对强降雨的四项提示,全力为客户和当地百姓提供便捷和温馨的服务。