为解决辖区企业职工往返网点办卡难、业务办理耗时长等问题,2026年以来,建行阿拉善支行营业室张富清党员突击队主动转变服务模式,变“群众上门办”为“服务上门送”,持续深入盟内及周边百公里辖区多家企事业单位,开展常态化上门便民金融服务。
阿拉善盟地域跨度广,部分单位驻地偏远,职工日常工作繁忙,专门抽时间前往网点办理工资账户开立、手机银行激活等业务耗时费力。针对这一实际困难,突击队精准对接企业需求,量身定制批量上门服务方案。活动现场,队员分工协作,一对一协助职工完善账户信息、开立代发工资账户,手把手指导大家激活手机银行、使用薪资查询、免费转账、线上缴费等功能,让职工在单位就能办结薪资配套金融业务。
在常规业务办理基础上,突击队同步开展金融安全宣教。结合近年来针对工薪群体的电信诈骗、网络赌博、虚假返利、冒充退款等案例,队员结合真实场景开展宣讲。针对年轻职工网络使用频繁、中老年职工风险识别较弱的不同特点,分层讲解银行卡规范使用、个人信息保护、陌生来电和链接甄别、薪资资金留存管理等知识,提醒大家切勿参与网络赌博、切勿轻信高薪刷单、切勿随意出借银行卡,引导职工树立正确的金融消费观。
下一步,建行阿拉善支行营业室张富清党员突击队将持续常态化上门对接企事业单位代发需求,深耕民生代发场景,以普惠实效服务群众。(段文杰)