近期，为深化银医合作，精准对接医护工作者金融需求，建设银行包头都市花园支行近日走进包头市第四医院，开展“金融服务进医院，新春送福暖医者”主题服务活动。活动集手写春联送福、现场金融办理、个人养老金宣讲、普惠金融推介、医护信用卡专属服务于一体，以一站式、定制化的金融服务，为医护人员送上新春祝福与专业支持。
据介绍，建行包头都市花园支行与包头市第四医院长期保持良好合作关系。医护人员日常工作繁忙、时间紧张，难以抽出专门时间到银行办理业务。针对这一实际情况，支行主动转变服务模式，将金融服务阵地前移至医院一线，精准对接医护群体金融需求。
活动现场年味浓厚。支行邀请书法家现场手写春联、福字赠予医护人员，一幅幅寓意吉祥的春联，承载着对医护工作者的敬意与新春祝愿。医护人员纷纷驻足领取，现场气氛温馨。
为精准匹配医护人员的养老规划与资金需求，支行开展了个人养老金政策宣讲，围绕缴存标准、税收优惠、领取规则等内容进行解读，帮助医护人员了解个人养老金政策。同时，支行推介普惠金融业务，讲解普惠贷款的申请条件、办理流程，为有资金需求的医院职工提供融资支持信息。针对建行医护信用卡的专属权益、优惠活动、年费减免等特色优势，工作人员也进行了细致讲解，现场接受咨询与办理申请。多项业务同步推进，有效满足了医护人员多元化的金融需求，得到医院方面认可。
此次上门服务活动，是建行包头都市花园支行践行“以客户为中心”服务理念的具体实践。通过送福、送服务、送知识的形式，解决医护人员办事不便的问题，维护了客户关系，也联动了个金、养老、普惠、信用卡等多项业务。
下一步，建行包头都市花园支行将继续深化与包头市第四医院的合作，聚焦重点行业和客群金融需求，创新服务模式，优化服务流程，把更优质的金融服务送到各行各业。（武彦瑛 徐琪）
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