建行鄂尔多斯分行创新宣教形式多措并举筑起消保“安全墙”

3月，建行鄂尔多斯分行成功举办了“消费金融主题盲盒活动”。

活动创新性地将金融知识普及与当下流行的“盲盒”元素相结合，设置了趣味十足的金融知识问答环节。参与者通过回答与消费金融相关的问题，即可获得抽取盲盒的机会。盲盒内精心准备了定制文创产品、消费金融产品优惠券等精美礼品，让群众在轻松愉快的氛围中学习金融知识，了解金融市场存在的各种风险，全方位提升大众金融素养，全力营造健康和谐的金融生态环境。

此外，建行鄂尔多斯分行以“畅通多元解纷渠道 ，共筑金融消费防线”为主题，在全行范围内开展消费者权益保护专题宣传活动。

通过线上线下相结合的方式，在营业网点设置宣传专区，工作人员通过案例讲解、手册发放等形式，向客户介绍调解、仲裁、诉讼等多种纠纷解决途径及操作流程，为消费者提供更有力的权益保障，助力营造安全透明的金融消费环境。