为进一步助力改善营商环境,支持实体经济发展,建行鄂尔多斯分行深入贯彻落实人民银行关于优化银行账户服务、加强账户风险防控等工作要求,严格落实银行账户管理主体责任,多措并举提升服务质量,助力防范和打击电信网络诈骗等违法违规活动。
在小微企业银行账户服务优化方面,建行鄂尔多斯分行积极在网点开展优化账户服务宣传活动,通过电子显示屏滚动播放优化企业开户服务公示公告内容、制作开户所需资料清单等方式，减少客户在办理业务时出现因资料提供不全而费时补缺的情况，同时，大力宣传优化账户服务工作,努力营造良好的营商环境。
在打击治理电信网络诈骗方面,建行鄂尔多斯分行以自身营业网点为宣传阵地,充分发挥营业网点LED显示屏及室内宣传屏幕的作用,循环播放电信诈骗及跨境赌博警示标语及防范要点，提醒公众时刻保持警惕，避免上当受骗。在营业网点粘贴“国家反诈中心”APP二维码,引导客户关注“国家反诈中心”官方政务号,下载安装“国家反诈中心”APP，制作相关宣传手册及宣传海报,为客户全方位讲解电信诈骗防范知识点，提高公众的防诈骗意识和能力。
在低效账户管理方面，建行鄂尔多斯分行及时发布公告启动新一轮睡眠账户清理工作。通过对已睡眠且营业执照注吊销的企业账户进行集中清理，不仅优化了银行资源配置，提升金融服务质效，还可以有效防范电信网络诈骗风险，防止长时间不活跃的账户成为非法资金的流动渠道。
未来，建行鄂尔多斯分行将不断提升服务民生水平，继续切实保障人民群众的财产安全，为人民群众提供更加优质、高效的金融服务。（陈晓靖）
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